Événements de webhook
14 événements auxquels vous pouvez vous abonner. Chaque livraison est signée; voyez vérification des webhooks.
| Événement | Quand il se déclenche |
|---|---|
document.sent | Le document est parti. Les premiers signataires dans l'ordre de signature ont reçu un courriel. |
document.scheduled | Le document a été planifié pour un envoi plus tard. data.object.send_at contient l'heure. |
document.approval_requested | Une règle d'approbation s'applique. Le document attend un approbateur avant d'aller aux signataires. |
document.approved | L'approbateur a approuvé. Le document va maintenant aux signataires (ou attend son heure d'envoi). |
document.approval_rejected | L'approbateur a rejeté le document. Il redevient un brouillon. |
document.corrected | L'expéditeur a corrigé un document déjà envoyé : le nom ou le courriel d'un destinataire, ou la date d'expiration. |
document.completed | Tout le monde a signé. Le PDF signé est scellé et prêt à télécharger, avec son certificat et ses preuves. |
document.declined | Un signataire a refusé. Personne d'autre n'est invité à signer. |
document.voided | L'expéditeur a annulé le document en cours de signature. Les liens de signature cessent de fonctionner. |
document.expired | La date d'expiration est passée avant que tout le monde signe. |
recipient.viewed | Un destinataire a ouvert le document pour la première fois. |
recipient.signed | Un signataire a signé. data.recipient_id indique qui. |
recipient.declined | Un signataire a refusé, en donnant une raison. |
recipient.question_asked | Un signataire a utilisé « Poser une question à l'expéditeur ». |
Exemple de contenu
{
"id": "evt_5ydfhl3TvtnythpZPPPP6U",
"object": "event",
"type": "recipient.signed",
"created_at": "2026-11-03T09:41:27.000Z",
"data": {
"object": {
"id": "doc_3y9Pf34qY6Nb3wWD25RQ4F",
"object": "document",
"status": "sent",
"title": "Service agreement - Northwind",
"recipients": [ { "id": "rcp_5ZR3qa7yEeeby3abP3E2Zs", "object": "recipient", "status": "signed", "...": "..." } ],
"metadata": { "crm_deal_id": "D-10442" },
"...": "the full document object"
},
"recipient_id": "rcp_5ZR3qa7yEeeby3abP3E2Zs"
}
}